La Titular de Defensa del Consumidor de la provincia de Salta. María Pía Saravia, detalló en Salta Va uno por uno los derechos básicos que tenes como consumidor a la hora de hacer cualquier compra.
En primer lugar “El precio exhibido es el precio cobrado”, Saravia explicó que al momento de pagar la ley prohíbe hacer diferencia en el precio contado – efectivo, débito o tarjeta de crédito en una cuota. “Si te quieren cobrar debes reclamar, pedir el libro de quejas y reclamar en las oficinas de defensa del consumidor”, aclaró la titular.
Por otro lado con respecto a las políticas de cambio, existe una Ley Provincial que dice que se puede hacer el cambio cualquier día de la semana y en cualquier horario.
Finalmente, Saravia detalló que para evitar las cyberestafas hay que “evitar comprar por redes sociales ni WhatsApp” y agregó “no son plataformas de compra legales”.
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