Ante el desplome térmico en Salta, la empresa distribuidora de energía difundió una guía de uso eficiente y seguro para los hogares. Los canales oficiales para reportar cortes o fallas técnicas.
Con las temperaturas rozando los bajo cero en la capital y el interior provincial, el uso de artefactos de calefacción se disparó de forma masiva. En este contexto, EDESA emitió un comunicado oficial con una serie de consejos prácticos destinados a los usuarios, buscando promover un consumo inteligente de la energía y prevenir incidentes domésticos graves.
Para mantener los ambientes templados de forma eficiente y segura, se destacan las siguientes recomendaciones:
- El aire acondicionado: Ajustar la calefacción de los equipos split a no más de 24°C. Cada grado extra incrementa de forma notable el consumo eléctrico.
- Aislamiento del hogar: Mantener cerradas puertas y ventanas. Se sugiere el uso de burletes, cortinas gruesas o alfombras para evitar filtraciones y conservar mejor el calor interior.
- Prevención de accidentes: Verificar el buen estado de estufas y calefactores antes de encenderlos. Bajo ningún punto de vista se deben usar braseros, hornallas u hornos para calefaccionar, debido al altísimo riesgo de intoxicación por monóxido de carbono.
- Cuidado con el fuego: No cubrir las estufas eléctricas con ropa ni colocar objetos inflamables cerca de ellas. Además, se solicita apagar todos los artefactos de calefacción al salir de casa o al momento de irse a dormir.
- Ahorro inteligente: Evitar el uso simultáneo de electrodomésticos de alto consumo y apagar las luces o equipos que no se estén utilizando en el momento.
¿Dónde reclamar ante un corte de servicio?
Desde la empresa recordaron que, ante la presencia de fallas técnicas o solicitudes de servicio técnico individual en los barrios, los canales de atención habilitados son:
- WhatsApp: +54 9 387 549 2222
- Línea telefónica gratuita: 0800 777 33372
- Redes sociales oficiales: En Facebook (edesasalta), Instagram (@edesasalta) y X (@edesasalta).
