Con el objetivo de garantizar la continuidad de los canales de comunicación y optimizar la asistencia virtual a los vecinos, la Municipalidad de Salta informó la puesta en marcha de una nueva línea de contacto para su asistente automatizado Muni Bot.
A partir de ahora, los ciudadanos podrán comunicarse de manera directa a través de WhatsApp agendando el nuevo número: 387 632-0000. Desde la comuna se detalló que la modificación responde estrictamente a cambios implementados en los protocolos y procesos del proveedor oficial del servicio de mensajería, una medida que también impactó en las plataformas digitales de diversos organismos gubernamentales.
Trámites, reclumos y servicios al alcance de la mano
A través de esta herramienta de autogestión, los salteños podrán continuar realizando una amplia variedad de operaciones cotidianas de manera ágil y sin necesidad de traslados, entre las que se destacan:
- Consulta de requisitos y estados de trámites municipales.
- Envío y seguimiento de reclamos vecinales.
- Solicitud de turnos para distintas dependencias comunales.
- Acceso instantáneo a información institucional sobre servicios, programas y cronogramas de la ciudad.
Desde el municipio se recomendó a los vecinos actualizar sus agendas y agendar el nuevo contacto (387 632-0000) para seguir utilizando el servicio con total normalidad y aprovechar las ventajas de la digitalización en la gestión pública.
